El proceso de entrega de los paquetes de AliExpress consta de varias etapas, que pueden variar en función del método de envío, el país de destino y otros factores. Por el camino, los pedidos pasan por varios centros de clasificación en distintas ciudades y países.
Fenggang Town es una ciudad poco conocida de China, por la que pasan muchos paquetes de Aliexpress. Los editores de AliTopShop han encontrado e investigado toda la información disponible sobre el tema, y están listos para compartir una publicación detallada con nuestros lectores.
Dónde está Fenggang Town
Fenggang Town es una localidad bajo la jurisdicción de la ciudad prefectural de Dongguan, en la provincia china de Guangdong. Según el boletín «Séptimo censo nacional de la ciudad de Dongguan», la población permanente de la ciudad de Fenggang era de 417.430 habitantes a las 00:00 horas del 1 de noviembre de 2020.
La ciudad de Fenggang gestiona 1 comunidad y 11 aldeas administrativas. La ciudad alberga uno de los centros de clasificación a los que llegan los paquetes de AliExpress. No hay información sobre la dirección del almacén ni su ubicación exacta.
El centro de clasificación apareció en la ciudad por una razón, ya que linda por tres lados con Shenzhen y es también un importante centro neurálgico para la ciudad de Dongguan. Fenggang Town tiene un total de 15 carreteras que conectan con Shenzhen. También hay 8 líneas de autobús específicas entre las dos ciudades, la extensión oriental de la línea 10 del metro de Shenzhen y la línea interurbana Shenzhen-Huizhou.
Fenggang Town en un mapa
Fenggang Town está a 90 km de otra ciudad, Shatian Town, que también cuenta con un almacén dedicado a la clasificación de pedidos de Aliexpress. A continuación hemos colocado un mapa geoetiquetado de Fenggang para que le resulte más fácil encontrar la ciudad y explorar sus alrededores.
Centro de clasificación de Fenggang Town
Un centro de clasificación es una instalación logística que procesa, clasifica y envía paquetes de vendedores en AliExpress al comprador según el método de entrega elegido.
La mención de Fenggang Town puede verse junto a los siguientes estados en el seguimiento de pedidos en AliExpress:
- «Procesando en el centro de clasificación«: el pedido se ha entregado correctamente en el almacén, donde está siendo sometido a los procedimientos necesarios;
- «Salida del centro de clasificación»: el tratamiento ha finalizado y el paquete ya ha salido del almacén;
- «Envío no aceptado por el centro de clasificación«: hay problemas con la aceptación del pedido en el almacén;
- «Procesamiento retrasado en el centro de clasificación«: el paquete no se ha podido clasificar en el plazo estándar.
Cuando un comprador hace un pedido en AliExpress, el vendedor envía el paquete a uno de los centros de clasificación, situados en distintas partes de China. El paquete se clasifica en el centro de clasificación, se registran los datos de entrega y se cumplimentan los trámites necesarios. A continuación, el paquete se envía a través de la cadena logística hasta su destino.
Los centros de clasificación de AliExpress desempeñan un papel importante en la infraestructura logística del mercado, ya que permiten procesar un enorme número de paquetes y garantizan su entrega rápida y fiable en todo el mundo.
El tratamiento de los paquetes en el centro de clasificación suele durar entre 2 y 3 horas y varios días. Los almacenes están automatizados, lo que les permite funcionar las 24 horas del día.
Causas del retraso de los paquetes de AliExpress
«Retraso en la tramitación en el centro de clasificación» es una señal de que ha habido dificultades adicionales en el proceso de clasificación. Las razones más comunes de los retrasos son:
- Mayores ventas. Durante las rebajas mundiales («11.11», «Black Friday») aumenta considerablemente la carga de trabajo en los centros de clasificación, lo que puede afectar al tiempo de procesamiento de los paquetes;
- Fines de semana y periodos vacacionales. Las fiestas nacionales en China (Año Nuevo chino y otras) pueden causar retrasos en la clasificación de los pedidos;
- Un paquete se daña o se pierde. Cada día pasan por los centros de clasificación entre varios miles y un millón de paquetes, por lo que siempre existe la posibilidad de que un paquete se dañe o se pierda.
Si el estado no cambia durante más de 10-15 días, debe escribir al vendedor. Pregunta a la persona de la tienda donde compraste el artículo para averiguar cuál es la causa del problema. Si el vendedor se niega a ayudarte, puedes abrir una disputa para que te devuelvan el dinero. Es aconsejable iniciar el litigio más cerca del final del periodo de protección de la compra.
Preguntas y respuestas
Hemos preparado respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas con Fenggang Town y el centro de clasificación. Lee las respuestas cortas.
